ChatGPT et Perplexity
ChatGPT et Perplexity sont des outils d'intelligence artificielle qui répondent directement aux questions des utilisateurs, sans renvoyer vers une liste de liens comme Google. De plus en plus de personnes les utilisent pour trouver des prestataires ou des recommandations.
Ce que ça veut dire concrètement
Quand quelqu'un tape une question dans Google, il obtient une liste de liens et choisit sur lequel cliquer. Quand il pose la même question à ChatGPT ou Perplexity, il reçoit une réponse directe, rédigée par l'IA.
C'est un changement de comportement qui concerne aussi les artisans. Quelqu'un peut demander à ChatGPT "quel artisan appeler pour une rénovation de salle de bain à Lyon". L'IA va générer une réponse à partir de ce qu'elle connaît du web. Si votre présence numérique est inexistante ou incohérente, vous n'apparaissez pas.
La différence entre les deux : ChatGPT (créé par OpenAI) est surtout connu pour la conversation et la génération de contenu. Perplexity est davantage orienté recherche — il cite ses sources et est plus proche d'un moteur de recherche augmenté.
À ne pas confondre avec
- Google Search : le moteur de recherche classique de Google. Il affiche des liens, pas des réponses directes.
- Google AI Overviews : la fonctionnalité IA intégrée à Google depuis 2024. Différente de ChatGPT et Perplexity, mais avec un objectif similaire.